求める人物像は、本来なら会社ごとに違うはずです。なぜなら、それは「自社が何を成し遂げたいか」を人の条件に翻訳したものだからです。目指す先が違えば、必要な人も変わります。それなのに、なぜ横並びになるのか。多くの会社で、人物像が人事部だけで作られているからです。

事業をこの先どこへ持っていくのか。現場で今、何に困っているのか。その素材は、経営や現場の中にしかありません。人事部だけで作ろうとすると、手元にある一般的な言葉で埋めるしかなくなります。真面目な担当者ほど、世間の正解を丁寧に並べます。こうして、どの会社も同じ人物像に行き着きます。

更に、ここには見落とされやすい点があります。立派に整った人物像ほど当たり障りがなく、自社らしさが消えています。『仏を作って魂を入れず』と同じです。シートは綺麗に仕上がっているのに、いちばん大事な要素が入っていない状態となります。

では、どうすれば魂が入るのか。・・・それは、順番を変えるだけです。「どんな人が欲しいか」の前に、「何を成し遂げたいか」を先に決める。これは、口で言うほど簡単ではありません。自社の目的を言葉にする作業そのものが、経営の本音を問ういちばん難しい仕事だからです。

それでも、ここが定まると人物像は自然と自社の言葉になります。Vol.1の記事で、採用基準はまさに見直すべき時代であることを述べました。その見直しの第一歩が、この人物像の作り直しです。

これは「人事部には関係ないこと」ではありません。積極的にこの論点へ食い込むことで、人事は自社の成長を動かす存在になります。